Для этого компьютера
Windows
Windows
Файл inpl.exe
Скачать для WindowsinPL Group Удалённая поддержка
Консультант подключится к вашему компьютеру — так же, как в AnyDesk или TeamViewer. Скачайте официальный установщик и запустите его, когда начинаем сессию.
01 Скачивание
Лёгкий установщик, без учётной записи и входа. После запуска сообщите консультанту идентификатор сессии.
Для этого компьютера
Windows
Файл inpl.exe
Скачать для WindowsДля этого компьютера
macOS
Файл inpl-arm64.dmg
Скачать для Apple SiliconДля этого компьютера
macOS
Файл inplx64-x64.dmg
Скачать для IntelНа Mac: меню Apple → Об этом Mac. Чип Apple (M1–M4) — версия Silicon. Процессор Intel — версия x64.
02 Сессия
Выберите версию под свою систему. Файлы размещены только на серверах inPL.
Откройте файл .exe или образ .dmg. Система может запросить разрешение — это нормально при первом запуске.
На экране появится ID сессии. Сообщите его консультанту. Соединение шифруется.
03 Безопасность
Мы не присылаем установщик по почте или в мессенджерах. Если кто-то просит другое приложение — позвоните.
Приложение нужно для соединения с консультантом inPL. Без вашего согласия никто не остаётся в системе.
Позвоните +48 512 895 895 или напишите на biuro@inpl.eu — подтвердим, что это наша сессия.
04 Контакт
Позвоните или напишите — подскажем, какую версию скачать и когда быть у компьютера.